faq
- 商品のお問い合わせ
- お店全般のお問い合わせ
- その他
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- オーダーメイドでも作れますか?
- 当サイト、他ショップサイトに掲載している作品以外でも窯に入る大きさでしたら、可能な限りお作り致します。
お客様の思いのまま、自由に、欲しいものをお伝えください。
陶芸作家として精一杯挑戦させていただきます。
詳しくはお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
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- メールからの注文はできますか?
- メールでのご注文も、お受けいたします。
まずはお問い合わせフォームより、お気軽にお問い合わせください。
※直接のやり取りとなりますので、何度か打ち合わせをさせていただき、場合によっては事前にお断りさせていただく場合もございます。
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- 注文からどれくらいで出来上がりますか?
- ご注文の大きさやデザイン、個数などで多少の誤差はありますが、2か月前後お時間をいただきます。
また出展やイベント等で多忙な時期もございますので、お問い合わせの際にご相談させていただく事もあります。
ご了承のうえ、ご注文ください。
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- 送料はどのくらいかかりますか?
- 金額は総量と配送先によって異なります。(ゆうパックにて配送いたします)
【BASEでご購入の場合】
1配送につき、ご注文合計金額20,000円(税込)以上は送料無料になります。
それ以下の場合は送料を頂いており、金額は配送先によって異なります。
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- 電話での注文は出来ますか。
- 申し訳ありません。フォームまたはメールでのご注文をお願いします。
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- 定休日はありますか?
- 土・日・祝日はお問い合わせ対応、商品発送業務をお休みさせていただきます。
定休日にご注文、お問い合わせをいただいた場合翌営業日のお取扱いになります。
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- 工房の様子を見学する事は出来ますか?
- HP上には住所は記載しておりませんが、お問い合わせ頂いた方のみお知らせしております。
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- その他のお問い合わせについて
- その他のお問い合わせの際にはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせの際には、@gmail.com からのメールを受信できるような設定をお願い致します。
数日たっても返信がない場合は、お手数ですが再度お問い合わせをお願い致します。
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- 陶芸教室はやっていますか?
- 申し訳ございません、現在は作品の制作のみを行っており、教室は開いておりません。
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- 個展は定期的に開催していますか?
- 雑貨屋さん等で不定期開催しております。
詳細は「スケジュール」でお知らせしております。